お問い合わせ対応, ソーシャルゲームプランナー

今回は、お問い合わせ対応の注意点を書いていきます。

ゲーム会社でお問い合わせをする方の(ゲーム会社に限らなくても)参考になれば幸いです。

文章について

一般的な「ビジネスメール」で使用する言葉を基本とします。

ブログ関連

今回の記事では、ブログに設置してあるGoogle AdSenseの広告を自分でクリックすることを防ぐツール「Google Publisher Toolbar」を紹介します。

ツール説明

「Google AdSense」に登録 ...

WordPress, ブログ関連

今回は、WordPressの記事において、「画像を本来の大きさで表示し、記事からはみ出す分をスクロールさせる」ための設定方法について、記載していきます。

目的と例

WordPressのブロックエディタで画像を選択する場合、選 ...

ソーシャルゲームプランナー, デバッグ

今回は、デバッグ業務を行う前にプランナーが準備する「デバッグチェックシート」について、内容を説明していきます。

会社やチームによってまとめ方は異なると思われますが、だいたい下記のような表になります。

※横にスク ...

ソーシャルゲームプランナー, デバッグ

デバッグ業務とは「バグ(仕様とは異なる挙動)の有無をチェックし、報告する」というものですが、今回は、ソーシャルゲームのデバッグ業務について、おおまかな流れと内容を記載していきます。

何かを作成するわけではなく地味な業務では ...

ブログ関連

今回は、本ブログ記事のアイキャッチ画像および記事内吹き出し画像について、記載していきます。

いぇい!!

上記のような画像です。

画像素材について

画像素材については、無料イラスト素材サイトである「イラ ...

ソーシャルゲームプランナー

今回はソーシャルゲームにおける「お問い合わせ対応」業務の流れについて、書いていきます。

概要

まず、ユーザーから頂いたメールをカテゴリ別に分類することから始めます。

カテゴリは基本的には、

ご意見
質 ...

ブログ関連

当ブログについて、「Google AdSense」の申請が承認されました。

承認時のブログ状況を記載いたしますので、他の方の申請の参考になれば幸いです。

前提

過去に他のブログで「Google AdSense」の ...

ブログ関連

今回は、WordPressにおいて、ヘッダなど特定の部分の色をグラデーションさせる方法について記載していきます。

おそらくほとんどのWordPressテーマにおいて、カスタマイズ項目からの色指定は単色のみ可能と思われますが ...

ソーシャルゲームプランナー

今回は、「お問い合わせ対応」の仕事内容と、プランナーとして対応する際の心構えについて書いていきます。

お問い合わせ対応って何するの?

お問い合わせ対応とは、運営中のタイトルにおいて、ユーザーから運営チームに宛てて送られたメー ...